Et ole kirjautuneena | | 0 kpl | 0,00 €

Klubikortin käyttö verkossa

Klubihintaisten lippujen ostaminen verkkokaupasta vaatii voimassa olevan klubikortin, jonka tulee olla yhdistettynä verkkokaupan asiakastiliisi. Ostoksia tehdessäsi sinun tulee olla kirjautuneena, jolloin klubikorttihinta tulee ostettavaksesi.

Ellei sinulla ole ennestään asiakastiliä, rekisteröidy ensin.

Klubikortin hankinta ja liittäminen tiliin

Jos sinulla ei ennestään ole KAVI:n muovista klubikorttia, se on ensimmäisen kerran ostettava Orionin kassalta.

Kun olet hankkinut klubikortin, se ei automaattisesti kytkeydy KAVI:n verkkokaupan asiakastiliisi. Toimi seuraavasti:

  • Ellet vielä ole rekisteröitynyt, rekisteröidy KAVI:n asiakkaaksi.
  • Kirjaudu sisään rekisteröitymisen yhteydessä antamallasi sähköpostiosoitteella ja salasanalla
  • Siirry Omille sivuille
  • Valitse ylälaidasta "Jäsenyydet"
  • Kirjoita korttinumero sille varattuun kenttään ja klikkaa "Kytke asiakaskortti"
  • Tarkista, että klubikorttisi tiedot tulevat näkyviin ja samassa yhteydessä myös oikea klubijäsenyytesi voimassaolo tulee näkyviin samalle sivulle.

Klubikortti on nyt käytettävissäsi sekä kassalla, että verkkokaupassa.

Jos klubikortin liittäminen epäonnistuu

Kyseessä voi olla tilanne, jossa klubikortti on kassalla merkitty eri asiakastilille tai sähköpostiosoitteelle, millä olet rekisteröitynyt verkkokauppaan. Ota yhteyttä verkkokaupan oikeassa yläkulmassa olevalla "Tarvitsetko apua?" -painikkeella verkkokaupan tukeen, niin tarkistamme tiedot ja yhdistämme kortin tiliisi. Mainitse korttisi numero viestissä.

Klubikortin uusinta

Klubijäsenyys on voimassa 6kk kerrallaan. Voit tämän jälkeen uusia klubijäsenyyden voimassaolon verkossa tai Orionin kassalla. Verkossa uusittaessa toimi näin:

  • Ellet vielä ole rekisteröitynyt, rekisteröidy KAVI:n asiakkaaksi.
  • Kirjaudu sisään rekisteröitymisen yhteydessä antamallasi sähköpostiosoitteella ja salasanalla
  • Siirry Omille sivuille
  • Valitse ylälaidasta "Jäsenyydet"
  • Klikkaa päättyneen tai päättyvän jäsenyyden kohdalta "Jatka jäsenyyttä"
  • Uusi jäsenyysjakso siirtyy ostoskoriin
  • Klikkaa "Siirry maksamaan" ja tee ostos normaalisti loppuun.
  • Onnistuneen maksusuorituksen jälkeen uusi jäsenyyskausi on voimassa.

Huomioi, että verkosta ostettu jäsenyys ei ole välittömästi käytettävissä Orionin kassalla vaan tiedot siirtyvät kassajärjestelmään muutaman kymmenen minuutin viiveellä. Ollessasi Orionin lähettyvillä, voit ostaa uuden kauden Orionin kassalla.

Väärät tiedot verkkokaupassa?

Jos kassalta ostamasi jäsenyyskausi ei ole näkyvissä verkkokaupan Omilla sivuilla, vaikka klubikorttisi numero näkyy, tiedot eivät ole vielä päivittyneet kassajärjestelmästä verkkokauppaan. Tietojen päivittymisessä voi mennä 20-30 minuuttia ostohetkestä. Jos tiedot ovat väärin, vaikka ostosta on kulunut jo useita päiviä, ota yhteyttä verkkokaupan tukeen verkkokaupan oikeassa yläkulmassa olevalla "Tarvitsetko apua?" -painikkeella. Mainitse viestissä klubikorttisi numero.